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Sabine Rennefanz

© Nassim Rad / Tagesspiegel

Tagesspiegel Plus

Wenn TeKaBeGe das eFöb regelt: Sprechen Sie Behördisch?

Verwirrende Satzkonstruktionen, absurde Vokabeln, überall Abkürzungen: Die Kommunikation der Ämter mit den Bürgerinnen und Bürgern ist entmündigend.

Eine Kolumne von Sabine Rennefanz

Es gibt Internetseiten von Behörden, die sind in einfacher Sprache formuliert. „Barrierefrei“, heißt das dann und ist einigermaßen verständlich. Kompliziert wird es dagegen, wenn das Amt direkt mit den Bürgern kommuniziert.

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