Reisebranche will zukünftig verstärkt vor OrtentschädigenVON KAI NITSCHKEMit der Sommersaison bereiten sich die Reiseveranstalter auch wieder aufdie Beschwerden enttäuschter Urlauber vor.Doch statt langwierigerBriefwechsel und Prozesse plant die Branche dieses Jahr einen neuen Umgangmit Reklamationen: Urlauber sollen vor Ort entschädigt werden.
Alle Tagesspiegel-Artikel vom 08.06.1997
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